Главные пользователи маркетплейсов — женщины 30−40 лет, живущие в регионах. Покупки они обычно делают спонтанно и на небольшие суммы. Об этом пишут Известия, проанализировав данные разных российских площадок.
Средний возраст покупательниц:
- на Ozon — 25−44 лет;
- на Wildberries — 35−44 года
- на Авито — чуть старше 30 лет;
- в Купере — 25−44 лет.
Как указали в Wildberries, основная аудитория маркетплейсов обычно совершает спонтанные покупки. «Они делают заказы несколько раз в неделю, берут по 6−10 и более товаров в месяц и активно реагируют на акции, скидки и подписочные механики», — отмечают в пресс-службе. В компании отмечают две основные категории покупательниц: «активные мамы» и «любители моды».
Мужская аудитория на маркетплейсах реже совершает спонтанные покупки и чаще приобретает товары с более высоким средним чеком: электронику, автотовары и товары для спорта.
По данным Авито, покупатели на площадке в основном приобретают одежду и обувь для детей и взрослых, электронику и бытовую технику, а также товары для дома и ремонта.
Значительную часть продаж обеспечивают жители регионов, особенно сильна их доля в категории товаров для красоты. У Ozon, например, рекордсменами осенью 2025 года стали Чукотский автономный округ, Камчатский и Хабаровский края.