Образ идеального работника — всегда продуктивного, эмоционально стабильного и доступного в любое время — может серьёзно навредить людям с психическими расстройствами. К такому выводу пришли специалисты в области менеджмента и здравоохранения, пишет Phys.org. Проблема становится особенно острой на фоне растущего уровня тревоги и депрессий у людей.
В исследовании участвовали люди с депрессией, тревожными расстройствами, биполярным расстройством и обсессивно-компульсивным расстройством (ОКР) из разных сфер — от бухгалтерии и инженерии до образования и руководящих должностей. Они работали либо в частных компаниях, либо в государственных учреждениях, либо в некоммерческих организациях.
По мнению учёных, ожидание, что сотрудник всегда должен быть в форме, делает рабочую среду закрытой и небезопасной. В ряде компаний до сих пор считается нормой, если человек:
- постоянно работает на износ;
- всегда остаётся на связи;
- не показывает усталость или эмоциональные трудности;
- справляется со всеми проблемами самостоятельно.
Такой подход не учитывает реальность: у людей есть обязанности вне работы, нестабильное состояние здоровья и периоды ухудшения самочувствия. Поэтому сотрудники с психическими расстройствами часто оказываются в особенно уязвимом положении.
Исследователи выделили две ключевые проблемы:
- Первая — трудности в работе. Людям с «невидимыми» симптомами сложно соблюдать жёсткий график и выполнять большой объём задач, поскольку их состояние может меняться изо дня в день.
- Вторая — удар по самооценке. Если сотрудник не соответствует образу идеального работника, его могут считать ненадёжным или некомпетентным, даже когда он хорошо справляется со своими обязанностями. Это напрямую отражается на его самооценке.
Из-за страха показаться слабым или потерять работу многие люди скрывают своё состояние. Они жертвуют отдыхом и лечением, намеренно перерабатывают и трудятся без оплаты. По словам самих участников исследования, они нередко скрывали диагноз и даже лгали в медицинских анкетах, поскольку понимали, что не получат поддержки со стороны руководства и даже могут навредить карьере.
Такая вынужденная скрытность создаёт сильное эмоциональное напряжение. Людям приходится постоянно контролировать себя, маскировать симптомы и тайно ходить к врачам. В результате риск ухудшения здоровья растёт, а стресс усиливается.
Специалисты уверены, что работодателям стоит отказаться от идеи идеального работника и сосредоточиться на создании комфортных и безопасных условий труда. Для этого необходимо:
- оценивать вклад сотрудника, а не его постоянную доступность;
- принимать, что продуктивность не всегда бывает стабильной;
- формировать среду, в которой психическое здоровье не является табуированной темой.
По мнению исследователей, такой подход полезен не только для сотрудников, но и для самих компаний. Он снижает риск выгорания людей, помогает сохранять ценные кадры и уменьшает расходы на постоянный найм и обучение новых работников.
Заболеваемость расстройствами непсихотического характера (депрессиями, тревожными и стрессовыми расстройствами) растет по всему миру, в том числе и в России. По данным Росстата, в 2024 году таких заболеваний выявили на 21,5% больше, чем в 2020 году. Сведений за 2025 год пока нет, однако динамика продаж антидепрессантов косвенно свидетельствует о продолжении тенденции.
Поэтому исследование важно и для российских работодателей. Компании должны внимательно относиться к таким сотрудникам, учитывать их состояние и создавать условия, которые помогают им работать без лишнего давления. Такой подход не только поддерживает здоровье команды, но и делает работу эффективнее.