Российские продавцы, чьи товары пострадали при атаках беспилотников на склады маркетплейсов, сталкиваются с препятствиями при получении документов, подтверждающих ущерб. Об этом пишут Ведомости со ссылкой на вице-президента Торгово-промышленной палаты (ТПП) Елену Дыбову и президента «Опоры России» Александра Калинина.
Без таких документов продавцам сложнее продвигаться в получении компенсаций и другой поддержки, отмечают в организациях.
Что предлагают: ТПП и «Опора России» направили в правительство письмо с пятью просьбами:
- установить разумный срок, в течение которого маркетплейсы обязаны выдавать селлерам справки об ущербе;
- обязать площадки проводить ревизию остатков товара на уцелевших складах с участием продавцов;
- дать продавцам доступ к данным о фактическом наличии и состоянии товара;
- снять ограничения на вывоз товаров с уцелевших складов;
- сформировать единый открытый реестр пострадавших предпринимателей и объёмов утраченного имущества.
Как реагируют маркетплейсы: в пресс-службе Wildberries заявили, что уже выдают селлерам справки о нахождении товара на пострадавших объектах. Документ автоматически появляется в личном кабинете и подходит для подтверждения статуса пострадавшего перед банками. Полные отчёты по ущербу площадка обещает предоставить после завершения инвентаризации. В Ozon пока ситуацию не прокомментировали.
Что ещё в фокусе: Дыбова обратила внимание на риск массовых сокращений. По закону работодатель обязан выплачивать средний заработок на период трудоустройства и выходное пособие, и для пострадавших селлеров предлагается облегчённый механизм увольнений. Калинин считает логичным распространить налоговые отсрочки, которые Минфин предложил продавцам Wildberries, и на селлеров Ozon.
Что важно учесть предпринимателям
Если ваш бизнес пострадал от атак и площадка задерживает документы об ущербе, стоит письменно фиксировать все запросы. Это пригодится при обращении за налоговыми льготами или страховыми выплатами.