Успех команды на 70% зависит от менеджера. Исследование Gallup показало: у лучших руководителей есть восемь привычек, которые помогают мотивировать сотрудников, поддерживать доверие в коллективе и успешно справляться с изменениями.
- Связывают цель компании с работой команды. Лучшие руководители умеют объяснять, зачем нужны те или иные задачи и как они вписываются в миссию компании. Это помогает сотрудникам чувствовать свою значимость.
- Учитывают мнения коллег. Такие менеджеры вовлекают команду в обсуждения, прислушиваются к идеям и учитывают их при принятии решений. Это усиливает у сотрудников чувство причастности и улучшает результаты компании.
- Откровенно обсуждают ошибки. Открытый разговор об ошибках помогает сотрудникам учиться и расти без страха наказания. Это создаёт атмосферу доверия.
- Регулярно общаются с каждым сотрудником. Лидеры еженедельно проводят беседу с каждым членом команды. Они интересуются не только рабочими моментами, но и личными вопросами и трудностями людей.
- Понимают, что мотивирует сотрудников. Лучшие руководители узнают, что вдохновляет каждого человека в команде, будь то творчество или решение сложных задач, и используют это в работе.
- Часто отмечают достижения. Признание успехов, даже небольших, повышает мотивацию работников и укрепляет их уверенность в собственных силах.
- Заботятся о людях как о личностях. Хорошие менеджеры учитывают жизненные обстоятельства сотрудников и помогают им совмещать работу с личными задачами.
- Взращивают будущих лидеров. Лучшие руководители не только занимаются управленческими вопросами, но и работают над их развитием.
Что ещё почитать про лидерство:
- Учёные объяснили, почему одни становятся лидерами, а другие нет
- Пять софт-скилов, которые делают лидера по-настоящему успешным