Как оформить обмен товара с доплатой, если счета и накладные пока не подписаны?

Я выставил 2 счёта на лампы с горизонтальной нитью накаливания. После получения товара оказалось что покупателю нужны лампы этого же производителя, но с вертикальной нитью накаливания. Они хотят вернуть оплаченные лампы, доплатить разницу и купить лампы с вертикальной нитью. Счета и накладные отправили по ЭДО. Они эти документы пока не подписывали. Как лучше произвести замену товара с доплатой?

Ответы

  • Добрый день! Возможно два варианта. Зависит от бюрократии вашего покупателя. 1. аннулировать первоначальные документы и под этими же номерами переделать новые. 2. клиент принимает первоначальные документы, потом оформляет возврат через обратную продажу, соответственно у вас проходит обратный выкуп своего товара. Затем новые документы с новой датой и номером на нужный товар.

Нужен срочный ответ?

Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд