Глава McDonald’s в США Крис Кемпчински оказался в центре скандала после публикации видео с дегустацией нового бургера Big Arch. Ролик не только не принёс ожидаемой пользы ресторанной сети, но и быстро стал мемом. В Burger King не смогли обойти инфоповод стороной и сняли ответный ролик.
На видео Кемпчински пробует новинку на камеру и делится впечатлениями. Сначала он нахваливает бургер, затем называет его продуктом и делает неуверенный укус. Пользователи тут же разглядели в словах и поведении предпринимателя пренебрежение к еде McDonald’s и начали активно критиковать ресторанную сеть.
Burger King, разумеется, не мог остаться в стороне. Компания опубликовала ролик, на котором её президент Том Кёртис с наслаждением пробует обновлённый Whopper и шутит: «Не хватает только одного — салфетки».
Оба ролика развирусились в TikTok, Reddit, X и других интернет-платформах. Пользователи уже называют ситуацию новым эпизодом маркетинговой войны двух гигантов общепита.
McDonald’s и Burger King уже много лет обмениваются колкостями. При этом McDonald’s обычно ведёт себя более сдержанно, осторожно и старается не реагировать на провокации.
В 2017 году Burger King запустил акцию на Хэллоуин: бесплатный Whopper вручали всем посетителям в костюме клоуна. Так компания подшутила над талисманом McDonald’s — Рональдом Макдональдом.
Ещё через год сеть запустила кампанию Whopper Detour. Идея была простой: если ресторан Burger King находился рядом с McDonald’s, клиенты могли заказать Whopper через мобильное приложение всего за 1 цент. Так компания эффектно обыграла конкурента и привлекла внимание к своему приложению.