60% пользователей хотят видеть только персональные рекомендации в соцсетях

Больше половины россиян хотели бы видеть в соцсетях только подходящие под их интересы материалы, показало исследование Яндекс Ритма. 46% опрошенных признались, что часто устают от объёма информации в интернете, а информационный шум мешает им найти нужный товар.

Как показало исследование, 83% пользователей ежедневно заходят в соцсети, чтобы просто поскроллить ленту. В среднем россияне проводят в онлайне 4 часа 35 минут в день. Чаще всего ленты в соцсетях смотрят в вечернее время, больше половины участников опроса в это время совершают онлайн-покупки.

Информационный шум приводит к пустому скроллингу, когда просмотр ленты не заканчивается желаемым действием. 54% респондентов сталкивались с ситуацией, когда потратили время на поиск информации или товара в интернете, но не нашли ничего подходящего. Треть пользователей винят в этом большое количество неинтересного контента и предложений, из-за чего поиск занимает больше времени и выматывает.

Решить эту проблему могут персональные рекомендации, считают респонденты. В топе тем по интересам:

  • новости и общественные события (43%);
  • юмор и развлечения (43%);
  • кулинария и рецепты (43%);
  • кино, музыка и шоу-бизнес (38%);
  • обустройство дома, быт, дизайн (33%).

Большинство пользователей регулярно смотрят соцсети с визуальным контентом, 79% считают, что такие форматы лучше всего помогают принять решение об онлайн-покупке. 32% респондентов уже активно покупают через соцсети.

Что ещё почитать о продажах в онлайне:

Комментарии