Внутренние комитеты по охране труда и здоровья, которые заботятся о состоянии сотрудников, помогают снизить текучку, улучшить психическое здоровье работников и сэкономить деньги предприятию, показало исследование Массачусетского технологического института и Гарварда.
Существуют государственные органы, которые защищают интересы сотрудников и следят за соблюдением законодательства. Внутренний комитет — это сами сотрудники, которые принимают участие в развитии компании. Он помогает выявить, в чём нуждаются работники, даёт им возможность делиться своими взглядами, чтобы создать лучшее рабочее место.
Авторы выделяют три сферы влияния комитетов:
- Психосоциальная среда. Как люди относятся к своей работе: чувствуют ли работники, что к ним относятся хорошо и с уважением, и учитывают ли руководители жизнь сотрудников вне работы.
- Организация работы. Как выполняется работа. В эту категорию входят вопросы и идеи, связанные с рабочим процессом, обучением, возможностями развития, планированием и рабочей нагрузкой.
- Физическая среда. Включает в себя идеи и опасения, связанные с угрозами безопасности.
После пандемии COVID-19 торговая организация, принявшая участие в исследовании, столкнулась с конкуренцией и высокой текучкой кадров. Руководители хотели создать программу, которая бы позволила им общаться с рядовыми сотрудниками напрямую, чтобы узнавать об их источниках стресса и совместно искать решения проблем.
Комитет по охране труда, который был собран из работников компании, оказал положительное влияние на ментальное здоровье сотрудников в первые шесть месяцев и снизил текучку кадров на 20% за 12 месяцев. По оценкам исследователей, чтобы добиться такого же снижения увольнений за счёт повышения заработной платы, компании пришлось бы увеличить почасовую ставку для рядовых сотрудников на 1,5%.
Полученные результаты показали, что работникам нужно давать возможность высказывать свои опасения и участвовать в решении проблем на рабочем месте.