Представители разных поколений (зумеры, миллениалы и поколение X) по-разному тратят деньги на маркетплейсах, пишет Forbes со ссылкой на исследование T-Data. Одни делают ставку на одежду, другие — на повседневные покупки.
Главные клиенты маркетплейсов — миллениалы (1983−1998 годы рождения), на них приходится 52% суммарного оборота Ozon, Wildberries и AliExpress Россия. Если смотреть отдельно по маркетплейсам, то у Ozon на миллениалов приходится 55% выручки, у Wildberries — около 50%, у AliExpress Россия — 54%. Чаще всего они тратят деньги на одежду, детские товары и товары для дома.
Зумеры (1999−2011 годы рождения), по мнению аналитиков, являются драйвером роста покупок на маркетплейсах. У Wildberries на зумеров приходится 30% выручки, у Ozon — 19%, у AliExpress Россия — 18%. Молодые люди сейчас совершают покупки мгновенно, онлайн-шопинг для них — это повседневный цифровой опыт.
Представители поколения X (1962−1982 годы рождения) в последние два года нарастили активность в онлайн-шопинге, сейчас на них приходится 23% выручи на AliExpress Россия, 22% — на Ozon и 18% — на Wildberries. В топе покупок у них электроника и товары для сада и огорода.