За 2025 год в России появилось более 46 000 новых интернет-магазинов, пишет РБК по данным аналитиков eCompass Capital. За три года число действующих интернет-магазинов выросло почти вдвое: со 104 тысяч в 2022 году до 190 тысяч в 2025 году.
Почему так происходит: опрошенные изданием аналитики и эксперты называют две основные причины.
1. Рост комиссий и ужесточение условий работы на маркетплейсах. Нагрузка на селлеров растёт, и некоторые бренды переходят на прямые продажи покупателям через собственные магазины, где им проще контролировать экономику своего бизнеса. Клиенты тоже понимают, что покупать на маркетплейсах уже не всегда дешевле.
2. Селлерам помогает опыт онлайн-продаж на маркетплейсах. Продавцы, стартовавшие на маркетплейсах, получили необходимый опыт онлайн-продаж и ведения бизнеса. Бренды, которые изначально запускались под маркетплейсы, сейчас расширяют своё влияние и тестируют другие каналы продаж. Влияет и то, что создать свой сайт, подключить оплаты, логистику и аналитику стало проще.
В чём плюсы собственных интернет-магазинов: на маркетплейсах предприниматели имеют ограниченный доступ к данным клиентов, поэтому формировать лояльность и подстраивать стратегию развития под потребности аудитории сложнее. «В собственном магазине вы строите базу клиентов, собираете контакты, запускаете повторные продажи, подписки, емейл- и мессенджер-маркетинг. Через несколько лет именно эта база становится самым дорогим активом компании», — рассказывает серийный предприниматель в е-commerce Павел Литвак.
При этом полностью уходить с маркетплейсов эксперты не рекомендуют, гораздо эффективнее совмещать модели продаж.
Развитие продаж через разные каналы — один из главных трендов для селлеров сегодня. Подробнее о том, почему он возник, что делать бизнесу и как ещё меняется рынок, разбираем в тренд-репорте для селлеров от Точка Банка. В нём аналитики изучили ключевые изменения на рынке, подробно разобрали, как проявляется каждый тренд и что стоит за этими изменениями.