Я — ИП. 5 месяцев назад стала поставщиком Wildberries. Сразу ничего не получилось — было всего 2 продажи, уже 3 или 4 месяц пытаюсь расторгнуть договор. Всё никак: у них вечно что-то не работает. Вообще хочу с ИП перейти или на ИП с НПД, или просто самозанятой стать. Могу я это сделать без расторжения договора с Wildberries или сначала нужно с ними разобраться?
Анна Мишенькина
ЭкспертДобрый день.
Можете) И закрыть ИП, и перейти с ИП на УСН на ИП на НПД.
БД
Бикбулатова Диля Дамиловна
Уведомление какое-то надо ВБ отправить? В одностороннем порядке.
Анна Мишенькина
ЭкспертВнутри ЛК произвести смену налогообложения. Если закрываетесь, то через поддержку запрос на расторжение и иногда заглядывать в ЛК. Ну и обнуление остатков до закрытия, по максимуму, насколько получится.
БД
Бикбулатова Диля Дамиловна
Я уже четвертый месяц Итоговый отчёт не могу получить, а без него никак. Вот и не знаю, может уведомление только отправить
Анна Мишенькина
ЭкспертОни расторжение договора пару лет уже не выдают, минимум. Так что, вариантов нет.
Татьяна Пиминова
ЭкспертДобрый день.
Если вы откроете самозанятость, то вам необходимо будет открывать новый магазин на Вайлдбериз и вновь регистрироваться. Я Вам советую просто развивать свой действующий магазин. Продаж нет не потому, что вы ИП или самозанятый.
С уважением, Татьяна Пиминова
БД
Бикбулатова Диля Дамиловна
Я не собираюсь с ВБ дальше сотрудничать, я начала заниматься ручной работой, поэтому хочу самозанятой стать.
И
Ирина
Подскажите, как эту тему закрыть с ВБ? Товар вернула обратно. Висит типа долг перед ВБ. Готова его закрыть, но как — не понимаю. Все эти службы поддержки не отвечают, а долг дальше капает, пока не оплачу все это.
Татьяна Пиминова
ЭкспертДобрый день. Напишите в службу поддержки в теме "Завершение сотрудничества".
И
Ирина
Уже миллион раз писала и не только туда. Они присылают стандартную информацию одну и ту же. На вопрос, как закрыть это все и закрыть ЛК, ничего не присылают.
А
Анна
Манвел Агаджанян
ЭкспертДобрый день.
Вам необходимо создать обращение в личном кабинете в разделе «расторжение сотрудничества». Далее вы должны понимать, что у вас нет остатков товара на складе, если есть — забрать свой товар. Свести акт по нулям и вам закроют договор и прекратят сотрудничество.
А
Алина
Здравствуйте. Вернула свой товар на ПВЗ. Удалила карточки все в лк ВБ. Есть долг 8500. 3.10.23г оплатила его есть платежное поручение от банка моего, но баланс так и стоит -8500. Прошу в поддержке итог отчет и завершение сотрудничества — молчат. А деньги-то списались, 8500р. Что делать?
A
AA
Здравствуйте! Удалось решить проблему?
И
Ирина
Добрый день! Я тоже хочу закрыть эту тему и не могу. Товар вернула, долг тоже висит. Не понимаю, как его закрыть. Уже во все каналы в телеграмм написала, молчат, а долг растет каждый день! Что делать то? В суд идти?
А
Анна
Подскажите, пожалуйста, как свести этот акт по нулям? И куда его нужно отправлять? Чтобы закрыть личный кабинет.
З
Зокир
Я недавно случайно подключил, но у меня просто так сняли деньги я хочу расторгнуть это договор.
Г
Гузель
Я тоже была поставщиком ВБ, год назад захотела расторгнуть, вернула товар и попросила итоговый отчет. И вот уже год на все мои запросы отвечают, что функционал итогового отчета на восстановлении — пожалуйста, ожидайте. При этом год назад они утеряли почти 100 единиц моего товара и два товара уже год как находятся в пути, их тоже не могут вернуть. На все мои письма отписки. При этом в финансовой отчетности у меня периодически появляются какие-то суммы, то в плюс, а теперь вот минус. И что с этим делать? Куда обращаться?
A
Aya
У меня тоже самое — надо расторгнуть договор оферты, оказывается налоговый надо идти походу.
А
Анастасия
Добрый день. Налоговая вам помогла? С лета не могу расторгнуть договор, все время пишут функционал недоступен, я не знаю, что делать.
С
Светлана
Мне полгода уже вообще ничего не отвечают! На мои заявки на сверку, на возврат товара, на закрытие сотрудничества. Фиг уже с остатками, я уже хочу депозит получить и забыть как страшный сон про этот бизнес.