В случае отказа от заказа покупателем, Ваш товар будет отправлен на ближайший склад Wildberries. И его дальнейшая продажа будет осуществлена с данного склада. Важно, если покупатель отказался по причине брака, то товар может быть отправлен на Ваш ПВЗ. Если с Вашего ПВЗ Вы не заберете товар, то такой товар отправляется в продажу и с продавца дополнительно будет удержана логистика за обратную доставку + платное хранение на ПВЗ более 3х дней.
Нужен срочный ответ?
Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд
Манвел Агаджанян
ЭкспертЗдравствуйте.
В случае отказа от заказа покупателем, Ваш товар будет отправлен на ближайший склад Wildberries. И его дальнейшая продажа будет осуществлена с данного склада. Важно, если покупатель отказался по причине брака, то товар может быть отправлен на Ваш ПВЗ. Если с Вашего ПВЗ Вы не заберете товар, то такой товар отправляется в продажу и с продавца дополнительно будет удержана логистика за обратную доставку + платное хранение на ПВЗ более 3х дней.