Коротко о том, как оформить расторжение договора об оказании услуг:
- Попробуйте договориться о расторжении договора по взаимному согласию. В соглашении пропишите сроки и условия, на которых прекращаете сотрудничество.
- Если компромисс найти не удалось, отправьте второй стороне письменное уведомление об отказе. Договор считается расторгнутым с момента, когда контрагент его получит. Если вы расторгаете договор без оснований, то обязаны компенсировать другой стороне фактически понесённые расходы.
- Обращайтесь в суд, если партнёр нарушил договор, изменились обстоятельства или был причинён ущерб. Перед этим обязательно отправьте ему досудебную претензию.
Какие есть основания для расторжения договора оказания услуг
Договор оказания услуг может быть расторгнут как по соглашению сторон, так и по инициативе одной из них. Основания для этого прописаны в статьях 450 и 782 ГК. Ниже основные тезисы.
Расторжение по соглашению сторон. Обе стороны условились прекратить договор. Например, когда поняли, что не подходят друг другу или вся работа по договору уже выполнена.
Отказ заказчика или исполнителя. Заказчик или исполнитель могут отказаться от услуг в любое время, оплатив при этом понесённые расходы или убытки. Это называется немотивированным отказом, когда сторона-инициатор не указывает конкретную причину.
Существенное нарушение договора одной из сторон. Например, исполнитель не выполняет свои обязательства, нарушает сроки или делает работу некачественно. Или заказчик не оплачивает услуги, мешает работе или нарушает другие условия договора.
Существенное изменение обстоятельств. Это ситуация, когда обстоятельства, при которых был заключён договор, изменились настолько, что выполнить его стало очень трудно или невозможно. Например, изменение законодательства, курса валют или введение санкций.
Способы расторжения договора оказания услуг
В зависимости от согласия сторон, есть три способа расторжения договора оказания услуг:
- в добровольном порядке по согласию обеих сторон;
- в одностороннем порядке;
- в суде, если возникли противоречия и недопонимания.
Расскажем подробнее о каждом.
Расторжение в добровольном порядке
Возможные причины. Расторжение договора оказания услуг по соглашению сторон возможно, когда заказчик и исполнитель решают, что больше не нуждаются друг в друге и не имеют претензий.
Если стороны прекращают работу по договору оказания услуг, не подписывая соглашение о расторжении, то могут возникнуть риски. Например, если вы переезжаете в другой офис и не расторгаете договор об оказании услуг интернета, то деньги по этой услуге всё равно могут взыскать.
Процедура расторжения. Направьте контрагенту письмо в свободной форме. Если он согласен расторгнуть договор по соглашению сторон, согласуйте все условия: срок прекращения договора, оплату уже выполненных услуг или возврат аванса.
Соглашение о расторжении договора заключается в той же форме, что и сам договор, и подписывается в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Если вы подписывали его в письменной форме, то соглашение о расторжении договора заключается так же. Если вы заверяли договор у нотариуса, то соглашение также нужно заверить у нотариуса.
.doc
Бланк соглашения о расторжении договора услуг в добровольном порядке
В соглашении указываются:
- Дата прекращения договора — конкретная дата или дата подписания соглашения.
- Финансовые отношения сторон — есть ли задолженность по оплате заказчиком оказанных услуг или по возврату аванса исполнителем за оказанные услуги.
Такое соглашение снижает риски судебных разбирательств. Но они могут возникнуть, если одна из сторон не выполнит его условия, например, не перечислит оговорённую сумму. Укажите конкретный срок для выполнения обязательств, а также возможные штрафы на случай его нарушения.
После подписания соглашения договор прекращает своё действие. Стороны вправе требовать исполнения только тех условий, которые прямо прописаны в соглашении.
Пример из судебной практики. Предприниматель подал в суд на компанию, требуя возмещения 11,3 миллиона рублей из-за якобы упущенной выгоды. Он утверждал, что после расторжения договора новый арендатор стал платить меньше, и из-за этого предприниматель потерял доход.
Суд постановил, что договор был расторгнут по соглашению сторон без нарушений со стороны ответчика, а помещение было возвращено без претензий. Так как истец не смог доказать ущерб и связь убытков с действиями другой стороны, суд отказал ему в иске.
Расторжение в одностороннем порядке
Возможные причины. По закону и заказчик, и исполнитель имеют право на одностороннее расторжение договора оказания услуг без объяснения причин. Такой отказ называют немотивированным. При этом заказчик оплачивает фактически понесённые расходы исполнителя, а исполнитель возмещает убытки заказчику.
Стороны могут заранее договориться, как будет проходить такое расторжение. Например, можно указать в договоре, что любая из сторон вправе отказаться в одностороннем порядке, но должна предупредить другую сторону за 30 дней, иначе придётся выплатить компенсацию.
Пример из судебной практики. Заказчик оплатил услуги перевозки, а потом решил отказаться от них и потребовал вернуть часть денег. По его мнению, их удерживали с целью обогащения.
В договоре были прописаны штрафные санкции в размере 50% и более от стоимости услуг при одностороннем отказе. Суд изучил условия и постановил, что штраф был законным. Партнёр действовал в рамках договора, поэтому неосновательного обогащения не было.
Есть ещё мотивированный отказ. Он применяется, когда одна сторона расторгает договор из-за нарушений другой стороной условий или закона. В этом случае компенсацию платить не нужно.
Заказчик может отказаться от договора без выплаты компенсации, если:
- Исполнитель не приступил к оказанию услуги вовремя или приступил, но очевидно, что оказать услуги в срок по договору уже не успеет.
- Услуги оказаны с недостатками, заказчик предоставил разумный срок на исправление, но исполнитель в этот срок не уложился.
- Услуги по договору оказаны с существенными или неустранимыми недостатками.
Кроме того, заказчик может потребовать возмещения убытков. Для этого нужно направить исполнителю претензию с требованием возместить убытки: расписать и подтвердить размер и указать срок для ответа. Если исполнитель откажет или не ответит на претензию, то убытки взыскиваются в суде.
Исполнитель может отказаться от договора без оплаты убытков заказчику в случаях, если заказчик сам нарушает свои обязанности по договору или препятствует качественному и своевременному оказанию услуг.
В обоих случаях стороны должны подтвердить стоимость понесённых расходов, которую возмещает вторая сторона. Это могут быть затраты на проезд, стоимость работы сотрудников исполнителя, цена материалов, которые были закуплены для оказания услуги по договору.
Лучше заранее прописывать в договоре, как определяется стоимость услуги на каждом этапе или за каждый период, потому что посчитать это и доказать по факту бывает сложно.
Есть случаи, когда стороны имеют право расторгнуть договор в одностороннем порядке без выплаты компенсации. Такие нормы предусмотрены законом для договора подряда, но они действуют и в случае оказания услуг.
Процедура расторжения. Направьте исполнителю уведомление о расторжении договора оказания услуг. Закон не устанавливает форму уведомления, поэтому составить его можно в произвольном порядке:
- Укажите номер и дату договора, который хотите расторгнуть.
- Если отказ немотивированный, вы можете сослаться на статью 782 ГК о праве на односторонний отказ, но это необязательно. При мотивированном отказе укажите, какие пункты договора или нормы закона нарушены. Например, если партнёр не выполнил работы в срок, сошлитесь на пункт договора, где прописаны конкретные даты.
- В документ также можно включить требование, например, о возвращении предоплаты или возмещении убытков, а также указать срок для его выполнения.
- В тексте не пишите, что предлагаете расторгнуть договор, а заявите об отказе от договора как о принятом решении.
.doc
Бланк уведомления о расторжении договора услуг в одностороннем порядке
Договор считается расторгнутым с даты получения уведомления, либо вы можете указать в уведомлении конкретную дату, с которой договор прекращает действовать. В случае одностороннего отказа соглашение о расторжении договора не заключается.
Расторжение в суде
Возможные причины. В суд за расторжением договора можно обратиться, если:
- исполнитель существенно нарушил договор и причинил вам существенный ущерб;
- в других случаях, прописанных в законах или договоре.
Существенные изменения обстоятельств — это ситуации, из-за которых одна из сторон не может выполнить свои обязательства. Причём их нельзя было предвидеть на этапе заключения договора. Это могут быть пандемия, ограничения на торговлю и другие форс-мажорные обстоятельства. Чтобы избежать споров, лучше заранее прописать все риски в договоре.
Пример из судебной практики. Арендодатель обратился в суд, чтобы расторгнуть договор аренды земельного участка. На участке находилось здание, самовольно возведённое арендатором, которое затем было снесено по решению суда. Из-за этого участок нельзя использовать по назначению.
Суд признал снос здания существенным изменением обстоятельств, из-за чего использование участка стало невозможным. Арендодатель получил право расторгнуть договор досрочно.
Определение нарушения как существенного — оценочное понятие. Поэтому согласовывайте и прописывайте в договоре, что считается существенным нарушением. Так будет проще доказывать нарушение контракта в суде и расторгнуть его.
Например, можно указать в договоре, что существенным нарушением для заказчика является просрочка оплаты, а для исполнителя — нарушение сроков оказания услуги: «Нарушение сроков оказания услуг более чем на 15 календарных дней является существенным нарушением условий и даёт заказчику право обратиться в суд с требованием о расторжении договора и возмещении причинённых убытков».
Что ещё может быть существенным нарушением:
- Сторона не выполняет свои обязанности по договору.
- Работа выполнена некачественно или с серьёзными дефектами.
- Одна из сторон мешает другой выполнять свои обязательства.
Пример из судебной практики. Подрядчик посчитал незаконным односторонний отказ заказчика от договора. Он утверждал, что приостановил работы из-за ошибок в проектной документации и несогласованных смет, а также потому, что заказчик не вовремя внёс нужные изменения.
Заказчик настаивал, что работы были сорваны по вине подрядчика: у него не хватало рабочих, сроки срывались, а объект простаивал. Суд встал на сторону заказчика, потому что тот вовремя реагировал на замечания, а подрядчик должен был заранее оценить объём и сроки работ. Работы отставали от графика, и было очевидно, что он не успеет их завершить к сроку.
Процедура расторжения. Перед обращением в суд отправьте исполнителю письмо с предложением расторгнуть договор. Письмо о расторжении можно написать в свободной форме и указать срок для ответа. Срок ответа на письма и претензии обычно прописан в договоре. Если в нём срока нет, то им будут считаться 30 дней с момента получения письма.
Письмо отправьте почтой с уведомлением о вручении и с описью вложения или вручите исполнителю лично. Исполнитель должен подписать на вашем экземпляре, что получил письмо. Это поможет доказать в суде, что вы предлагали исполнителю расторгнуть сделку.
Получите письменный отказ исполнителя. Если исполнитель не отвечает на письмо, дождитесь, пока пройдёт указанный в письме срок. После этого можно подавать исковое заявление в суд и расторгнуть договор.
Для этого нужно:
- Выбрать арбитражный суд или суд общей юрисдикции — в зависимости от того, физические или юридические лица судятся.
- Составить исковое заявление — указать, какой договор и почему хотите расторгнуть.
- Приложить подтверждающие документы — договор, документы о расторжении, письмо с отказом добровольно расторгнуть договор.
- Отправить копию искового заявления ответчику.
- Подать исковое заявление в бумажном виде через канцелярию суда или в электронном виде через систему «Электронное правосудие» или «Мой арбитр».
Если вы не знакомы с судебной процедурой и нет времени разбираться в нюансах, лучше обратиться к юристу, который подскажет, как составить исковое заявление, или полностью возьмёт на себя ведение дела при расторжении договора от начала и до конца.
Как расторгнуть договор оказания услуг в части
Расторжение в части означает частичное прекращение обязательств по договору. Например, если вы хотите отказаться только от отдельных услуг, оставив остальные в силе.
В договорах с комплексными услугами это не всегда осуществимо. Например, компания заказала разработку программного обеспечения под ключ. Через некоторое время заказчик решил отказаться от ряда услуг. Но сделать это сложно, потому что отказ может повлиять на создание всего продукта. В итоге отказаться от этой части без ущерба для проекта невозможно.
Кроме того, при таком расторжении нужно точно посчитать, какие затраты или убытки несёт каждая из сторон, если отказывается от части услуг. Обычно именно здесь возникают споры.
Расторгнуть договор оказания услуг в части можно тремя способами.
Соглашение сторон. Это самый простой вариант. Оформите дополнительное соглашение о расторжении части договора, в котором чётко пропишите новые условия. Укажите, от каких именно услуг вы отказываетесь, как будут проходить расчёты и с какой даты соглашение вступает в силу. После взаиморасчётов обе стороны подписывают акт сдачи-приёмки части оказанных услуг.
По инициативе одной из сторон. Направьте письменное уведомление контрагенту, указав, от каких услуг вы отказываетесь. Если партнёр нарушил условия, можно сослаться на конкретные основания. В противном случае придётся компенсировать ему понесённые расходы.
Пример из судебной практики. Поставщик требовал с заказчика около 1,8 миллиона рублей за услуги по метеорологическому обеспечению полётов, от которых тот односторонне отказался. Заказчик создал собственный метеоотдел и использовал другие источники информации.
Согласно статье 782 ГК, право на односторонний отказ есть у каждой из сторон договора. Суд признал законность такого отказа со стороны заказчика. При этом поставщик не доказал, что после частичного расторжения договора он реально оказывал услуги заказчику, а это было необходимо для взыскания оплаты, поэтому суд полностью отказал ему в требованиях.
В судебном порядке. Если одна из сторон нарушила условия договора или существенно изменились обстоятельства, расторгнуть договор можно в судебном порядке.
Частые вопросы о расторжении договора об оказании услуг
В какие сроки можно расторгнуть договор оказания услуг?
Договор можно расторгнуть в любой момент, если это не запрещено договором. Иногда стороны заранее оговаривают срок для отказа, например, за 14 или 30 дней. При одностороннем отказе договор считается расторгнутым, когда вторая сторона получит письменное уведомление.
Какой срок исковой давности по договорам оказания услуг?
Общий срок исковой давности по таким договорам обычно составляет 3 года. Если услуга оказана некачественно, то, по аналогии с договорами подряда, срок сокращается до 1 года.
Какую причину нужно указать при расторжении договора оказания услуг?
Указывать причину не всегда обязательно, так как закон даёт право на немотивированный отказ от договора. Но если вы расторгаете договор из-за того, что партнёр существенно нарушил его условия, причину нужно обозначить. Это поможет, если дело дойдёт до суда.
Можно ли одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг?
Да, можно. Для этого нужно направить письменное уведомление другой стороне. Важно обратить внимание, прописан ли срок, который нужно соблюсти для направления уведомления об отказе от договора. Если вы расторгаете договор без оснований, то нужно компенсировать фактически понесённые расходы контрагента.