Токсичными можно назвать 6% работников по всему миру, и эта доля не зависит от сферы деятельности или должности. Об этом РИА Новости сообщили в американском Центре эмоционального здоровья со ссылкой на последние научные данные об условиях труда.
В прошлом аналитики центра оценивали общие ежегодные потери американских компаний от токсичных сотрудников в 300 миллиардов долларов. При этом не нанять токсичного кандидата, по их оценке, ценнее для компании, чем нанять звёздного специалиста.
«Не нанять токсичного человека в два или четыре раза ценнее, чем нанять суперзвезду», — считают в центре.
Токсичность распространяется по принципу домино. Такой сотрудник влияет на всех вокруг. Коллеги, которым приходится с ним работать, чаще увольняются из-за негатива, неуважения и агрессии. При этом токсичная культура в 10 раз чаще становится причиной оттока кадров, чем размер компенсации.
Что важно понимать компаниям
Для работодателя это повод пересмотреть сам процесс найма: помимо проверки навыков, стоит закладывать в собеседование вопросы о конфликтных ситуациях на прошлых местах и запрашивать отзывы у бывших коллег кандидата, а не только у руководителей. Если токсичный человек уже работает в команде, дешевле обойдётся не долгая работа над его поведением, а быстрое решение — перевод или увольнение, пока эффект домино не задел остальных сотрудников.