Малые и средние предприниматели рассказали, с каким проблемами сталкиваются при импорте из ЕАЭС после запуска системы подтверждения ожидания товара (СПОТ). Как пишут Известия, чаще всего жалуются на проблему с кодами и доступом в личный кабинет.
О чём речь: с 1 июня 2026 года в России заработала система подтверждения ожидания товара. Теперь импортёры должны сообщать о товаре и платить налоги ещё до въезда фуры в Россию. Машину пропустят в страну, только если импортёр выполнит все условия:
- подаст в налоговую документ о предстоящей поставке (ДОПП);
- заплатит обеспечительный платёж;
- передаст перевозчику документ и QR-код от налоговой.
Какие проблемы есть у импортёров:
- Внесённые платежи не отображаются в личном кабинете. Из-за этого не получается сформировать QR-коды, без которых фуру не пропустят на границе. Иногда информация о платеже отражается, но система подвисает и всё равно не формирует код.
- Не получается зайти в личный кабинет. Некоторые предприниматели сообщают о проблемах с доступом, войти не получается через логин и пароль от личного кабинета ИП.
Представители бизнес-объединений подтверждают, что при поставках могут возникать сбои в системе. Например, на таможне не читается QR-код или код не приходит импортёру, даже если все документы заполнены и платёж внесён. По словам GR-директора группы компаний «Михайлов и партнёры» Алексея Хижняка, такие проблемы налоговая решает в ручном режиме, но не всегда оперативно.
Что говорят в ФНС: в налоговой не подтверждают массовых проблем с формированием QR-кодов. Там отметили, что заранее информирует импортёров о проведении техработ, которые могут увеличить сроки формирования QR-кодов.
По данным ФНС, с 1 июня через СПОТ обработали более 377 тысяч документов о предстоящей поставке. За первый месяц работы системы документы оформили более 15 000 импортёров, отразив товарооборот на 267,9 миллиарда рублей.
В ближайшее время систему планируют дорабатывать, в том числе запустить формирование документов по шаблону и интеграцию с системами налогоплательщиков по API.