Если клиент оплатил услугу двумя счетами, можно ли сделать один акт на общую сумму или сделать два акта на каждый счёт? У меня клиент по ошибке оплатил счёт два раза, но в итоге купил услугу чуть дороже. Как оформлять ему акт? Акт привязывается к услуге или счёту?
Ольга Клепикова
Александра, добрый день. Акт оказанных услуг — закрывающий документ, который фиксирует, что исполнитель выполнил свои обязательства в срок и в полном объёме, а клиент подтверждает данный факт и претензий не имеет. Акт привязывается к услуге, а не к счёту, поэтому необходимо составить один акт на общую сумму, соответствующую стоимости услуги.
В акте укажите, что услуга была оказана в полном объёме, при этом оплата поступила двумя платежами. Не забудьте получить от контрагента подписанный им экземпляр акта. Про закрывающие документы рассказали в статье Справочной. Создавать акты, накладные, универсальные передаточные документы, обмениваться ими с контрагентами можно с помощью ЭДО Точки.