Юмор в рекламе чаще повышает запоминаемость и вызывает положительные эмоции, а раздражающая реклама, наоборот, портит настроение и отталкивает клиента. К такому выводу пришла исследователь из Института науки и технологий имени Шахида Зульфикара Али Бхутто в Пакистане.
В эксперименте участникам показывали разные ролики: одни с юмором, другие с раздражающими элементами (например, навязчивым звуком или повторениями). После этого оценивали настроение участников и то, что они запомнили.
Автор выяснила, что юмор работает почти всегда. Смешные объявления вызывают положительные эмоции и улучшают запоминание, причём эффект усиливается, когда человек внимательно следит за рекламой. Мозг охотнее фиксирует информацию, которая доставляет удовольствие.
Раздражающая реклама цепляет внимание, но вызывает негативные эмоции. Запомнить такое объявление люди могут, только если товар им действительно интересен. При низком вовлечении раздражение просто отталкивает — зритель переключает канал или закрывает вкладку.
Что делать бизнесу:
- используйте юмор, чтобы повысить интерес и запоминаемость рекламы;
- избегайте раздражающих форматов, особенно для холодной аудитории;
- учитывайте вовлечённость: чем она выше, тем сильнее положительный эффект;
- проверяйте креативы заранее, чтобы не вызвать у клиентов негатив вместо интереса.
Еще больше про пользу юмора:
- Какой контент от брендов аудитория ценит больше всего