Как расторгнуть договор оферты с Wildberries?

Я зарегистрировалась на wb.point — Wildberries. Как расторгнуть договор оферты? Передумала открывать ПВЗ, на активацию ПВЗ ничего не отправляла, на Wildberries не торговала.

Ответы

  • Добрый день. Если я вас правильно поняла, вам необходимо удалить кабинет на ВБ. Для этого вам необходимо обратиться в техподдержку и создать новое обращение:

    1. Выбрать «Завершение сотрудничества».
    2. Нажать «Возврат всего товара».
    3. Описать ситуацию и приложить скриншот из Аналитики, что у вас нет остатков, а также обязательно отметить раздел «Товары в пути».
    4. Подать заявку на создание итогового отчета об отсутствии задолженности. Важно! Отчет могут прислать не сразу — нужно проявить настойчивость в общении с техподдержкой.
    5. Если все прошло хорошо, заказываете дополнительно Акт сверки, сверяете всю информацию.
    6. Когда вы выполнили все выше перечисленный операции, нужно зайти в клиентское приложение и в настройках удалить кабинет физлица.

    Желаем удачи!

    • Спасибо

  • Как отключить номер телефона и подписку Вайлдберриз
  • Здравствуйте я хочу удалить аккаунт курьер waldberies

Нужен срочный ответ?

Задайте вопрос бесплатному ИИ-Ассистенту и получите ответ за несколько секунд