Как начать продавать на Яндекс Маркете: тарифы, схемы работы, пошаговая инструкция, продвижение и аналитика

ИП и юрлица. Перед работой на площадке, проверьте:

Самозанятые. Для работы нужна регистрация в приложении «Мой налог». Самозанятым нельзя перепродавать чужие товары и нанимать сотрудников, а доход не должен быть выше 2,4 миллиона рублей в год.

Можете продавать товары, которые произвели сами, кроме:

Основное отличие Яндекс Маркета от других маркетплейсов — низкая конкуренция. Продавцов здесь меньше, чем на Wildberries и Ozon, поэтому новому магазину проще привлечь внимание покупателей. Чаще всего на площадке продают электронику, бытовую технику и товары для дома. Заказы делают не только покупатели из России, но и из стран СНГ (Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Армения и Узбекистан).

Можно свободно продавать любые товары, которые не запрещены законодательством — от бытовой химии до автозапчастей.

Можно продавать с ограничениями некоторые товары, например, алкоголь, энергетики, пиротехнику. Торговать ими не запрещено, но доставкой будет заниматься продавец, а не маркетплейс.

Запрещено продавать товары, которые нарушают правила маркетплейса:

Нельзя продавать без лицензий и сертификатов некоторые товары, например, лекарства, ветеринарные препараты, продукты питания, товары для детей и для дома. Полный список можно посмотреть в справке Яндекс Маркета.

У Яндекс Маркета есть четыре модели сотрудничества. Вы можете выбрать одну или сочетать несколько для разных категорий товаров. Тарифы для каждой модели разные, о них написали ниже.

Тарифы на услуги маркетплейса зависят от модели сотрудничества. В таблице собрали комиссии по разным схемам, а более подробно все тарифы можно посмотреть в справке Яндекс Маркета.

Рассчитать свой доход на площадке с учётом всех комиссий можно в калькуляторе Яндекс Маркета.

Яндекс Маркет требует подтверждать безопасность и легальность продукции. Сейчас некоторые товары можно начать продавать без документов, но маркетплейс может в любой момент их запросить. Если продавец не ответит, товар скроют с витрины.

С 1 октября 2026 года по 289-ФЗ у всей продукции на маркетплейсах обязаны быть документы. Без них не получится разместить карточку на площадке.

Могут понадобиться и другие документы. Например, для ювелирных украшений — уведомление о постановке на учёт в Пробирной палате. Для продуктов питания иногда требуют ветеринарное свидетельство или справку.

Некоторые товары нужно маркировать в системе «Честный знак». В этом случае продавец обязан наносить на товар специальный код Data Matrix и передавать сведения о его движении в систему. Список таких товаров можно посмотреть на официальном сайте.

Не пугайтесь большого списка документов. В большинстве случаев селлерам нужны сертификат или декларация соответствия, отказное письмо и документы на бренд. Остальные требуются для более редких категорий товаров, например, медицинских изделий, БАДов, детского питания или ювелирных украшений.

От выбора товара зависит, как быстро магазин начнёт приносить прибыль и получится ли увеличить продажи. Чтобы снизить риски, оценивайте спрос, конкуренцию и экономику товара перед закупкой.

Изучите конкурентов. Посмотрите, сколько продавцов предлагают похожие товары. Если в выдаче десятки одинаковых предложений с минимальной разницей в цене, новичку будет сложно конкурировать.

Оцените спрос. Это можно сделать через сервисы аналитики маркетплейсов или посмотреть количество отзывов и продаж у конкурентов на Яндекс Маркете. Если карточек мало и у большинства товаров всего несколько отзывов, спрос может оказаться слишком низким.

Посмотрите цены на похожие товары. Если у продукта будет слишком низкая цена, есть риск уйти в минус из-за логистики, комиссий и других расходов. С дорогими товарами другая опасность: они требуют больших вложений. Проверьте, хватит ли денег на тестовую партию и дальнейшие закупки. Учитывайте, что деньги с продаж поступают не сразу, придётся вкладывать собственные деньги. В идеале для новичков рассматривать товары со стоимостью в диапазоне 1 000−2 000 рублей.

Учтите габариты и особенности хранения. Новичкам лучше не начинать с крупногабаритных, хрупких и скоропортящихся товаров. Первые — дорогие в доставке, вторые часто списывают в брак, а у третьих есть риск залежаться на складе и испортиться.

Проверьте сезонность. Некоторые товары хорошо продаются только в один сезон. Новичкам лучше выбирать продукты с более стабильным спросом.

Посчитайте экономику. Перед закупкой рассчитайте, сколько вы заработаете с каждой продажи. Учтите закупочную стоимость товара, комиссию Маркета, расходы на хранение, доставку, рекламу и возможные возвраты. Что такое юнит-экономика и как её считать селлерам на маркетплейсе, рассказывали в статье.

Проверьте требования к документам. До закупки убедитесь, что сможете оформить необходимые документы на товар. Например, самозанятые не могут маркировать товары в системе «Честный знак», а для продажи брендированной продукции нужно получить разрешение у правообладателя.

Проверьте ограничения Яндекс Маркета. Убедитесь, что товар не попадает в список запрещённых на площадке, как, например, сигареты, оружие.

Подумайте, чем ваш товар будет отличаться от предложений конкурентов. Например, можно предложить подарочную sупаковку, более качественный материал, дополнительную функцию или продавать товар комплектом, а не по одной штуке.

Чтобы начать работать на платформе, пройдите регистрацию, заключите договор с площадкой, загрузите товары, сделайте первую поставку и начните управлять магазином.

Перейдите на сайт Яндекс Маркета для продавцов и нажмите «Стать продавцом». В открывшуюся форму впишите имя, телефон и почту, а затем нажмите «Продолжить». Если регистрируетесь как самозанятый, в поле «Телефон» укажите номер, который привязан к сервису «Мой налог».

Укажите статус бизнеса (юрлицо, ИП или самозанятый) и режим налогообложения, а затем заполните название магазина.

Добавьте город, в котором находится склад с товарами. Если склады располагаются в нескольких городах, укажите город с основным складом. В дальнейшем сможете создать магазины для остальных точек.

Укажите количество товаров и основную категорию, в которой больше всего продукции.

Сразу после регистрации маркетплейс предложит заключить договор. Нажмите «Составить заявление».

Введите ИНН или название компании. Выберите нужный вариант из выпадающего списка, чтобы остальные данные автоматически заполнились.

Далее добавьте банковские реквизиты, на которые Яндекс Маркет будет переводить оплату. Внесите информацию о генеральном директоре, если у вас юрлицо, либо загрузите фотографию первой страницы паспорта, если зарегистрировались как самозанятый.

Примите условия и нажмите «Отправить».

Маркетплейс проверит информацию в заявлении в течение рабочего дня.

Можно не ждать, пока маркетплейс проверит договор, а сразу перейти к загрузке товаров. Выберите раздел «Товары» и в выпадающем меню нажмите «Каталог».

В каталоге нажмите «Загрузить товары». Выберите способ загрузки товаров. Например, можно перенести товары с другого маркетплейса, добавить вручную или шаблоном Excel. Про все способы вы можете прочитать в справке Яндекс Маркета. Дальше расскажем, как загрузить товары вручную.

Введите название товара в строку поиска. Система предложит вам выбрать одну из карточек конкурентов, если они не запретили копирование. Вы можете адаптировать её под свой товар: изменить название, параметры, фотографии.

От оформления карточки зависит, заметят ли покупатели ваш товар среди конкурентов и решат ли его купить. Начните с названия: оно должно быть понятным и содержать ключевые слова, по которым ищут продукт. Например, можно указать тип, бренд, размер или назначение.

Заполните все доступные поля — это помогает алгоритмам находить заинтересованную аудиторию. В описании кратко и по делу расскажите, чем товар полезен, какие задачи решает и чем отличается от аналогов.

Особое внимание уделите визуалу. На главном фото товар должен быть хорошо виден, без лишнего фона и занимать большую часть кадра. На дополнительных фото и видео покажите товар в использовании, крупные детали, комплектацию и реальные размеры.

Добавляйте инфографику — короткие подписи с выгодами и сценариями использования. Не перегружайте кадр текстом, делайте надписи контрастными и читаемыми, используйте единый стиль и шрифты, избегайте мелких деталей, которые сложно рассмотреть на экране смартфона. Всего в карточку можно добавить до 30 фотографий и до 6 видео. Требования к изображениям и видеороликам смотрите в справке Яндекс Маркета.

Проверка карточек займёт до 6 часов. После этого система добавит товар в каталог, а в статусе карточки товара будет написано «Готов к продаже». Если платформа запросит дополнительную информацию, появится сообщение в личном кабинете.

Для этого создайте заявку, промаркируйте и упакуйте товары, и подготовьтесь к отгрузке. Рассказываем про каждый шаг подробнее.

Заявка. Перейдите в раздел «Поставки» и нажмите «Создать заявку». Перед вами появится окно для создания заявки. Выберите тип поставки:

Затем выберите товары из своего каталога либо загрузите их Excel-файлом. После чего укажите удобный склад, дату и время поставки, а также информацию о сотруднике, который привезёт ваши товары. Когда заполните все данные, нажмите кнопку «Создать поставку». Подробнее о том, как заполнить заявку без ошибок, смотрите в справке Яндекс Маркета.

Маркировка. У каждого товара в поставке должны быть этикетка и штрихкод, иначе его не примут на складе. На этикетке нужно указать:

Штрихкод обычно печатает сам производитель. Он может быть на товаре, бирке или коробке, но если его нет, вы можете создать его сами на странице товара в личном кабинете. Как это сделать, смотрите в инструкции от Яндекс Маркета.

Упаковка. У маркетплейса есть свои требования к упаковке товара, вот основные:

Для разных видов товаров есть дополнительные условия упаковки, посмотреть их можно в справке от Яндекс Маркета.

Отдельные требования у площадки к транспортной упаковке. Например, небольшие поставки до 1 кубического метра нужно привозить на склад маркетплейса в коробках, без палет. Поставка обязательно должна быть на палете, если:

Если доставляете товары не на склад, а в пункт выдачи, каждая коробка должна быть не тяжелее 19 килограммов и с суммой сторон до 149 сантиметров. Крупногабаритные товары можно привозить только на прочных деревянных палетах.

Кроме этого, на каждую поставку нужно создать и наклеить ярлыки. Без них товар не примут на складе. Как это сделать, смотрите в инструкции от Яндекс Маркета.

Подготовка к отгрузке. Перед тем как приехать на склад, на странице поставки в личном кабинете проверьте, что вы подписали акт приёма-передачи. Распечатывать его не нужно, но водителю для отгрузки понадобится номер акта.

Особых требований к автомобилям у площадки нет, приезжать можно на любом, главное, указать модель машины при оформлении заявки. Подробнее о том, как подготовиться к отгрузке, читайте в справке от Яндекс Маркета.

В кабинете маркетплейса может быть зарегистрирован один магазин или сразу несколько.

Вы можете давать доступ сотрудникам компании и присваивать им роли, например, администратора магазина или контент-менеджера. Чтобы пригласить сотрудника, перейдите в раздел с названием вашего магазина и нажмите на вкладку «Настройки» — «Сотрудники и доступы».

Кроме этого, можно настроить уведомления из личного кабинета в Teлеграм или на почту, например, о новых заказах или статусе текущих отгрузок. Как это сделать, смотрите в инструкции от Яндекс Маркета.

Когда покупатель вводит запрос, Маркет сначала отбирает подходящие товары, а затем распределяет их по позициям в выдаче. На место товара влияют десятки факторов, вот самые важные:

Чтобы улучшить позиции товара, подробно заполняйте карточки, поддерживайте конкурентные цены, собирайте отзывы, работайте над рейтингом магазина и сокращайте сроки доставки. Ещё больше увеличить видимость помогают рекламные инструменты Маркета. Вы можете найти их в разделе «Продвижение».

Маркетплейс предлагает 10 вариантов продвижения:

1. Буст продаж. Работает как аукцион: вы указываете ставку — дополнительный процент, который готовы заплатить площадке за продажу товара, а маркетплейс продвигает товар выше в результатах поиска.

2. Буст показов. Работает по принципу аукциона. Увеличивает количество показов для товаров, которые покупатели не видят из-за высокой цены, неудобной доставки или редких запросов.

3. Полки. Подборки товаров, которые Яндекс Маркет рекомендует купить. Площадка показывает их покупателям на разных страницах: на главной, в поиске, в карточках товаров.

4. Акции. Участие в акциях от Яндекс Маркета или запуск собственных. Акционные товары попадают в тематические подборки от маркетплейса и получают яркие бейджи, чтобы выделяться на витрине.

5. Ваши промокоды. Вы создаёте промокоды, которые дают покупателям скидку, а Маркет привлекает ими аудиторию. Промокод можно увидеть на карточке товара, в поиске и на странице категории, в списке всех предложений, открывающемся с карточки товара, в Избранном и в Корзине.

6. Витрина. Страница магазина на Яндекс Маркете, где собраны все ваши товары. На ней покупатели видят только ваш ассортимент, без карточек и предложений конкурентов.

7. Маркетинговые услуги. Индивидуальная работа с маркетологами и дизайнерами Яндекс Маркета. Они изучают ваш запрос и предлагают уникальные решения по продвижению. Например, создают лендинги, баннеры, рассылки, разрабатывают интерактивные механики.

8. Отзывы за баллы. Покупатели оставляют отзывы на товар в обмен на баллы Яндекс Плюса. Вы сами решаете, сколько баллов получит пользователь. Размер вознаграждения может быть от 50 до 2 000 баллов. Один балл равен одному рублю. Маркет не берёт за это дополнительную плату.

9. Внешняя реклама. Продвижение товаров через Яндекс Директ и другие рекламные системы. Объявления показываются в поиске Яндекса, на сайтах-партнёрах и в приложениях. Когда пользователь кликает на объявление, то попадает в вашу карточку товара.

10. Охватное продвижение. Инструменты для роста узнаваемости: баннеры, всплывающие окна, пуш-уведомления от Яндекс Маркета с рекламой вашего товара.

Подробнее о том, как устроен каждый инструмент и как его запустить, смотрите в справке Яндекс Маркета.

Чтобы анализировать продажи на площадке, откройте раздел «Аналитика» → «Аналитика продаж». Здесь можно посмотреть, сколько раз покупатели увидели товар, перешли в карточку, добавили его в корзину и оформили заказ. Также отчёт помогает оценить эффективность продвижения.

Используйте данные, чтобы находить точки роста. Например, если у товара много показов, но мало заказов, стоит доработать карточку: фотографии, описание, параметры или цену. Если продажи периодически проседают, проверьте остатки на складе: возможно, товар просто иногда заканчивается.

Полезно сравнивать свои результаты с динамикой категории в разделе «Конкурентная позиция». Если продажи снизились у всех продавцов, причина может быть в сезонном падении спроса. Если рынок растёт, а ваши продажи — sнет, стоит пересмотреть ассортимент или подключить продвижение.

Как использовать данные аналитики продаж в работе магазина, смотрите в справке от Яндекс Маркета.

Яндекс Маркет штрафует продавцов за продажу запрещённых товаров, неверные габариты и вес товара в карточке.

Продажа запрещённых товаров. Если в магазине появился товар, который нельзя продавать совсем или по выбранной модели сотрудничества, площадка начисляет штрафы:

Неверные габариты и вес товара. Если реальные размеры или вес товара больше на 30%, чем в карточке, в первый раз магазин получит предупреждение, во второй — штраф 1 500 рублей за каждое нарушение.

Следите за штрафами в личном кабинете в разделе «Финансы» → «Штрафы». Там же вы можете оспорить их в течение 30 дней с даты начисления.

На маркетплейсе могут торговать компании, ИП и самозанятые. Последним можно продавать на площадке только собственные товары, кроме пищевых продуктов, товаров с маркировкой или сертификатами соответствияа также уценённых изделий.

Да, но только если зарегистрируетесь как самозанятый.

Перейдите на сайт Яндекс Маркета для партнёров и нажмите кнопку «Стать продавцом». В форме укажите имя, телефон, статус бизнеса, название магазина, город, в котором находится склад с товарами, количество изделий и основную категорию, в которой больше всего продукции. Затем перейдите в раздел «Подключение» в личном кабинете и выполните оставшиеся шаги — заключите договоры, загрузите товары и выберите модель сотрудничества.

Чтобы торговать со своего склада, выберите одну из моделей сотрудничества: FBS (Fulfillment by Seller), DBS (Delivery by Seller) или Экспресс. При FBS нужно привозить товары на склад маркетплейса или в ПВЗ по мере поступления заказов, при модели Экспресс — передавать товар курьеру Маркета в течение часа. Через DBS вам придётся самостоятельно доставлять заказы покупателям.

На платформе можно продавать любые товары, которые не запрещены законом, за исключением оружия, табачных изделий, животных и ритуальной продукции. Также нельзя продавать услуги.

Комиссия за продажу на площадке может быть от 3 до 34%. Её размер зависит от модели сотрудничества, которую использует продавец, и категории товара.

Регистрация на Яндекс Маркете бесплатная. Основные расходы продавца — закупка товаров, логистика и реклама. Итоговая сумма зависит от того, сколько денег вы готовы вложить и какой товар планируете продавать.

Кроме этого, Яндекс Маркет берёт комиссии за продажу товаров, а также за упаковку и логистику, если передаёте эти задачи маркетплейсу.

ИП и юрлицам нужен код ОКВЭД 47.91.2 (розничная торговля через интернет), а также код из раздела 47 Общероссийского классификатора, который подходит под товар.

Если хотите перепродавать чужой товар, без ИП или ООО не обойтись, а если будете продавать то, что сделали своими руками, достаточно самозанятости.